lam44 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใดบ้าง
หมายเหตุสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย กรุณาอ่านอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
lam44 ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินงานในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า PDPA เราเชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านคือรากฐานสำคัญของความไว้วางใจที่มีต่อ lam44
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ lam44.net แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางบริการดิจิทัลอื่น ๆ ของ lam44 ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เยี่ยมชมทั่วไป หรืออยู่ในขั้นตอนการสมัครสมาชิก นโยบายฉบับนี้ก็มีผลบังคับใช้กับคุณทั้งสิ้น
การเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ lam44 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
lam44 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง | บังคับ (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่จัดส่ง | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ข้อมูล e-Wallet (TrueMoney, PromptPay) | บังคับ (ฝาก-ถอน) |
| ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสด้วย bcrypt) คำถามความปลอดภัย | บังคับ |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง เซลฟี่คู่บัตร | บังคับ (ถอนครั้งแรก) |
ข้อมูลอ่อนไหว: lam44 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านธนาคารหรือ e-Wallet ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS เท่านั้น
lam44 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางและวิธีการต่าง ๆ ดังนี้
lam44 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนพื้นฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนตามที่ PDPA กำหนด ได้แก่ ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ประโยชน์อันชอบธรรม และความยินยอมของเจ้าของข้อมูล
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน (KYC/AML) | ข้อกำหนดทางกฎหมาย / การปฏิบัติตามสัญญา |
| การให้บริการเกมและการประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการดูแลความปลอดภัยของบัญชี | ประโยชน์อันชอบธรรม / ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| การส่งการแจ้งเตือน โปรโมชัน และข่าวสารของ lam44 | ความยินยอม (สามารถถอนคืนได้ตลอดเวลา) |
| การวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับปรุงบริการ | ประโยชน์อันชอบธรรม |
| การปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือศาล | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| การดูแลโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | ประโยชน์อันชอบธรรม / ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
lam44 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเพื่อแสวงหากำไรโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม lam44 อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้
เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวดซึ่งประมวลผลข้อมูลในนามของ lam44 เท่านั้น ได้แก่
ผู้ให้บริการทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐาน PDPA อย่างเคร่งครัด
lam44 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว lam44 จะพยายามแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเท่าที่กฎหมายอนุญาต
การรายงาน AML: ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน lam44 มีหน้าที่ตามกฎหมายต้องรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
lam44 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น
การจัดการคุกกี้: คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเมนูการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม lam44 และประสบการณ์การใช้งานโดยรวม
lam44 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปล ี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ lam44 จะแจ้งให้คุณและสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่รับรู้เหตุการณ์ดังกล่าว
lam44 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งานอยู่ + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม | กฎหมายภาษีและ AML |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | พระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันที่เล่น | การตรวจสอบและระงับข้อพิพาท |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากวันที่ปิดเคส | การควบคุมคุณภาพ |
| ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบ | 1 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ | สูงสุด 13 เดือน | การวิเคราะห์การใช้งาน |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด lam44 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ หรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามเพื่อใช้ในวัตถุประสงค์ทางสถิติต่อไป
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้ ซึ่ง lam44 พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ lam44 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยได้ทันที
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือโต้แย้ง
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมรายอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลก่อนหน้า
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยตรง
วิธีใช้สิทธิ์: ส่งคำร้องขอใช้สิทธิ์มาที่อีเมล [email protected] โดยระบุชื่อ-นามสกุล ชื่อผู้ใช้ และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ lam44 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี lam44 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ
ในกรณีดังกล่าว lam44 จะดำเนินการตามมาตรการดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
อายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์: บริการทั้งหมดของ lam44 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บ ใช้ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของคุณที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ lam44 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
lam44 ใช้ระบบยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์เข้าถึงบริการของเรา
lam44 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ lam44 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านช่องทางต่อไปนี้
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้จะระบุเวอร์ชันปัจจุบันของนโยบาย การที่คุณใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายที่เปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น
lam44 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO): หากมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อ DPO ของ lam44 ได้ที่อีเมล [email protected] โดยระบุหัวข้อว่า "PDPA Request" เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
นอกจากนี้ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้โดยตรง หากเชื่อว่า lam44 ไม่ได้ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
lam44 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอนของการใช้บริการ
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบ lam44 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารและสถาบันการเงินชั้นนำ ไม่มีผู้ใดดักจับหรืออ่านข้อมูลของคุณได้
lam44 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณได้รับการดูแลตามกฎหมายไทยทุกประการ
lam44 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมงาน lam44 เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน
lam44 เก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยโดยไม่สามารถกู้คืนได้
lam44 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) คอยรับเรื่องและให้คำปรึกษาด้าน PDPA โดยเฉพาะ พร้อมตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
เราปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด พร้อมให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ครบวงจรสำหรับสมาชิกชาวไทยที่ม ีอายุ 20 ปีขึ้นไป